Operator numeru alarmowego przyjmować będzie zgłoszenia SMS, a następnie uzupełni je o informacje znajdujące się w bazie danych i przekaże służbom ratowniczym. Tak przebiegać będzie procedura przyjmowania zgłoszeń od osób niesłyszących.

Zgłoszenia alarmowe kierowane drogą SMS-ową do CPR powinny dotyczyć wystąpienia lub podejrzenia wystąpienia nagłego zagrożenia życia lub zdrowia, w tym aktu przemocy, a także nagłego zagrożenia środowiska lub mienia oraz zagrożeń bezpieczeństwa i porządku publicznego.

Osoby niesłyszące, które chciałyby skorzystać z usługi bramki SMS uruchomionej w Centrum Powiadamiania Ratunkowego Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie proszone są o kontakt z lokalną organizacją na rzecz osób głuchych i niedosłyszących.