Pod numerem 987 można uzyskać informacje o placówkach przygotowanych do przyjęcia osób w sezonie jesienno-zimowym oraz zgłosić potrzebę udzielenia pomocy osobie zagrożonej.

Pod całodobowym i bezpłatnym numerem 987 dyżurni Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego udzielą informacji, gdzie można przenocować lub zjeść ciepły posiłek.

Na terenie województwa podkarpackiego funkcjonują 22 placówki noclegowe dla osób bezdomnych: 12 dla mężczyzn (w tym 1 hostel), 5 dla kobiet, 2 dla kobiet z dziećmi oraz 3 tzw. łączone. Łącznie placówki dysponują 723 miejscami stałymi - statutowymi, zaś w przypadku wystąpienia szczególnie trudnych warunków atmosferycznych są w stanie przyjąć dodatkowo 195 osób, co daje łącznie 918 miejsc. Ponadto 100 placówek prowadzi wsparcie w zakresie dożywiania.